CHATBOTS FüR SOCIAL MEDIA: MAXIMIERUNG DER KUNDENZUFRIEDENHEIT IM DIGITALEN ZEITALTER


Effektives Chatbot-Design

Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur das Nutzererlebnis optimiert wird, sondern auch dazu führen,

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Inklusion durch KI: Barrierefreiheit neu definiert

KI und Barrierefreiheit: Eine Revolution für InklusionDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend miteinander verschmolzen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren abzubauen und die Inklusion in der Gesell

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